Tämä oli kysymys, jota muistan jo yli kymmen vuotta sitten pohtineeni. Olin tuolloin koulutettu työnohjaaja ja sertifioitu johdon coach. Ja kun valmennusfirmat alkoivat toteuttaa business coach -koulutuksia, en täysin ymmärtänyt mihin ne keskittyvät. Tuleeko näistä koulutuksista liikkeenjohdon konsultteja, liiketoiminnan asiantuntijoita vai mitä...
Coaching on tavoitteellista työskentelyä, joka tähtää coachattavan yksilön, ryhmän tai tiimin kehittymiseen. Business coaching on kaikessa yksinkertaisuudessaan työelämään kohdentuvaa coachingia, jonka tavoitteet määrittyvät yleensä työn, työsuorituksen tai ammatillisen kehittymisen kautta.
"Workplace coaching which includes executive coaching and other coaching interventions aimed at improving performance in the workplace."
Cannon-Bowers J.A., Bowers C.A., Carlson C.E., Doherty S.L., Evans J. & Julie Hall 2, 2023
Rinnastetaan tämä vielä toiseen coachingin muotoon. Business coachingissa työskentelyn kontekstin määrittelee työelämä. Life coachingissa työskennellään myös paljon yksityiselämään liittyvien kysymysten parissa (mutta ymmärtääkseni myös ammatillisia ulottuvuuksia ei poissuljeta). Toki molemmissa näissä työskentelyn fokuksessa ovat tilanteen niin edellyttäessä coachattavan persoonaan ja/tai henkilöön liittyvät puolet (ajatukset, uskomukset, tunteet ja toimintatavat sekä käyttäytymismallit). Verrattuna taas työnohjaukseen, coachingissa on usein vähemmän tapaamisia, se kestää ajallisesti vähemmän aikaa ja sisältää usein rajatumman tavoitteen.
Business coaching käytännössä
Rinnastetaan tämä vielä toiseen coachingin muotoon. Business coachingissa työskentelyn kontekstin määrittelee työelämä. Life coachingissa työskennellään myös paljon yksityiselämään liittyvien kysymysten parissa (mutta ymmärtääkseni myös ammatillisia ulottuvuuksia ei poissuljeta). Toki molemmissa näissä työskentelyn fokuksessa ovat tilanteen niin edellyttäessä coachattavan persoonaan ja/tai henkilöön liittyvät puolet (ajatukset, uskomukset, tunteet ja toimintatavat sekä käyttäytymismallit). Verrattuna taas työnohjaukseen, coachingissa on usein vähemmän tapaamisia, se kestää ajallisesti vähemmän aikaa ja sisältää usein rajatumman tavoitteen.
Esihenkilö X on saanut 360 arviossa matalat pisteet vuorovaikutukseen liittyen. Hän tulee coachingiin a) ymmärtääkseen paremmin omia toiminta- ja reagointitapojaan ja b) saadakseen uusia keinoja toimia haasteellisissa vuorovaikutustilanteissa.
Esihenkilö Y on siirtynyt uuden yksikön johtoon ja hänestä on samalla tullut yrityksen johtoryhmän jäsen. Hän tulee coachingiin vahvistaakseen omia taitojaan johtamisessa sekä selkeyttääkseen uutta vastuullisempaa johtamisrooliaan.
Esihenkilö Z johtaa vaativaa muutosprosessia, joka kuormittaa häntä henkisesti hyvin paljon. Hän hyödyntää coachingia käsitelläkseen työstä nousevia kuormittavia ajatuksia ja tunteita sekä selkeyttääkseen ajatteluaan muutosprosessin läpivientiin liittyen.
keisseistä ei välittömästi tähtää liiketoiminnan tuloksen kasvattamiseen. Tähän liittyvät tehtävät (liiketoimintamallit, kannattavuuslaskelmat, leanien prosessien rakentaminen jne.) ovat enemmän liiketoimintakonsulttien ydinosaamisessa.
Kuitenkin, business coachingissa käsiteltävät asiat heijastuvat merkittävästi niin yksilöiden kuin työyhteisöjenkin toimintaan ja toiminnan tuloksellisuuteen. Hyvät vuorovaikutustaidot, uuden roolin nopea haltuunotto tai muutoksen onnistunut läpivienti heijastuvat suoraan työpaikan arkeen. Tutkimukset osoittavat, että parempi työhyvinvointi, työilmapiiri tai kokemus työhön liittyvästä hallinnantunteesta ovat yhteydessä organisaation kykyyn tehdä tulosta.
Moni valmentaja on myös coach
Aika moni meistä valmentajista, jotka työskentelevät johtamisen, työyhteisöjen tai työhyvinvoinnin kehittämisen parissa, on myös työkontekstiin painottunut coach (useimmiten business coach). Miksi? Valmennustyössä ja coachingissa on paljon samaa: pedagogisesti kyse on pitkälti siitä, että asiakas oivaltaa itse, että lopulta hän on vastuussa toivotun muutoksen toteutuksesta ja usein myös hänellä itsellään on jo ratkaisuja arjen erilaisiin haasteisiin. Toki siinä missä neuvot eivät kuulu coachingiin, valmennuksessa neuvot, vinkit, ohjeet ja tutkitut käytännöt on ok jakaa suoraan asiakkaalle.
Jos sinua kiinnostaa jutella lisää aiheesta tai harkitset työhyvinvoinnin, tiimityön tai johtamisen kehittämistä, pistä viestiä! Jutellaan lisää.
Peter
Comments